Varaus- ja peruutusehdot

Noudatamme yleisiä matkapakettiehtoja varaus- ja peruutusehtojen osalta.


So­pi­muk­sen syn­ty­mi­nen ja hin­nan mak­sa­mi­nen

1. Asiakasta sitova sopimus syntyy, kun määräämämme ensimmäinen maksusuoritus on maksettu viimeistään eräpäivänä.

2. Matkan hinta kokonaisuudessaan on maksettava matkanjärjestäjän ilmoittamana tai muuna sovittuna määräaikana.

3. Maksettuaan matkan hinnan asiakkaalla on oikeus hyvissä ajoin ennen matkan alkamista saada varausvahvistus ja matkaan liittyvät asiakirjat.

Asiakkaan oi­keus pe­ruut­taa mat­ka en­nen mat­kan al­ka­mis­ta

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa matka milloin tahansa ennen matkan alkamista. Tällöin matkanjärjestäjällä on oikeus periä peruutusmaksu seuraavasti:

a) Etukäteen ilmoitetut toimistokulut, kun matka peruutetaan viimeistään 45 vuorokautta ennen matkan alkamista

b) Varausmaksu, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 45 vuorokautta mutta viimeistään 21 vuorokautta ennen matkan alkamista

c) 50 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 21 vuorokautta mutta viimeistään 7 vuorokautta ennen matkan alkamista

d) 75 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 7 vuorokautta mutta viimeistään 3 vuorokautta ennen matkan alkamista.

e) 100 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 3 vrk ennen matkan alkamista. Lääkärin todistuksella viime hetken peruutuksista saa täyden korvauksen matkan hinnasta.